דלג לתוכן
מדיניות החזר כספי
מדיניות החזר כספי
ביטול רכישה מצד המזמין
- המזמין רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן והתקנות שהותקנו על פיו.
- ביטול ייעשה בהודעה בכתב לכתובת הדוא”ל info@simis.shop ובתנאי שהמייל נשלח עד 2 ימי עסקים מקבלת החבילה.
- ביטול עסקה לא יתאפשר עבור פריטים מסוימים כמפורט בסעיף קטן 14ג(ד) לחוק הגנת הצרכן.
- הפריט המוחזר חייב להיות באריזתו המקורית, עם תווית המותג וללא שנעשה בו שימוש.
- החזר כספי יתבצע בניכוי דמי ביטול. במקרה של ביטול עקב פגם או אי התאמה – המזמין לא יחויב בדמי ביטול.
ביטול רכישה מצד הנהלת האתר
- הנהלת האתר רשאית לבטל עסקה מכל סיבה וללא צורך במתן הסבר.
- במקרה של ביטול מצד האתר, יוחזר למזמין מלוא הסכום ששולם.
- אם התגלה כי מוצר אזל מהמלאי, האתר רשאי לבטל את ההזמנה או להציע מוצר חלופי.
- במקרה של ביטול עסקה מצד האתר, לא תהיה למזמין כל טענה, תביעה או דרישה כלפי האתר.
- בחירת בחירה מביאה לרענון עמוד שלם.
- נפתח בחלון חדש.
